本帖最后由 caidieyun 于 2019-3-19 09:43 编辑

研究了一天,下面这个链接大家也可以看看。

http://bbs.crmeb.net/thread-156-1-1.html


首先需要在微信公总号开通模板消息!

第一步.png

第二步.png

第三步.png





上面填写的步骤请结合官方说明一起用,理解不了我也没办法!



添加客服,订单消息必须点开,不然收不到!


微信截图_20190319091227.png


客服手机显示效果
目前测试新订单 和  退款 均能收到推送消息!
还是挺稳定的。

微信图片_20190319094206.png


第一步.png
发表于 2019-5-31 15:04:43 | 显示全部楼层
沙发
好帖子,要顶
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发表于 2019-9-25 22:02:15 | 显示全部楼层
板凳
和你配置步骤一样,公众号就是接收不了订单信息。。。。。。
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发表于 2019-9-26 17:27:10 | 显示全部楼层
地板
配置了,还是接收不了啊,帮帮忙,谢谢。
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发表于 2019-10-16 22:03:04 | 显示全部楼层
5#
TIM截图20191016220118.png
客服通知提醒模板失效了。。。
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发表于 2019-11-7 01:13:20 | 显示全部楼层
6#
批注 2019-11-07 011113.png
帐户资金变动提醒 这个模板在微信公众号后台找不到,请问怎么办?
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发表于 2019-11-9 12:01:48 | 显示全部楼层
7#
顶,很好的帖子
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发表于 2020-3-9 00:23:51 | 显示全部楼层
8#
好,顶一个
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发表于 2020-3-12 08:24:28 | 显示全部楼层
9#
同样配置还是不行, 需要开通长连接端口吗?
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发表于 2020-3-12 09:19:39 | 显示全部楼层
10#
你说的更新系统缓存, 是说CRMEB后台中按 维护-刷新缓存-清除缓存 ???
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发表于 2020-3-12 09:27:32 | 显示全部楼层
11#
本帖最后由 wiseinfo 于 2020-3-12 11:57 编辑

终于成功了, 公众号中添加好模板后, CRMEB中的模板ID要改成公众号中的模板ID
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发表于 2020-3-12 19:37:09 | 显示全部楼层
12#
根据模板ID选择模板吗?
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发表于 2020-3-12 20:41:16 | 显示全部楼层
13#
可能是类别问题,只能一个月以后再弄呢
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发表于 2020-3-16 00:21:52 | 显示全部楼层
14#
好帖子,要顶
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发表于 2020-3-19 13:38:11 | 显示全部楼层
15#
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发表于 2020-3-27 16:49:45 | 显示全部楼层
16#
wiseinfo 发表于 2020-3-12 09:27
终于成功了, 公众号中添加好模板后, CRMEB中的模板ID要改成公众号中的模板ID
...

需要微信开放平台吗?
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发表于 2020-3-27 16:50:12 | 显示全部楼层
17#
需要微信开放平台吗?
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发表于 2020-3-27 17:45:28 来自手机 | 显示全部楼层
18#
jcclxy 发表于 2020-3-19 13:38

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发表于 2020-3-27 18:57:56 | 显示全部楼层
19#
醉酒疯愁 发表于 2020-3-27 16:50
需要微信开放平台吗?

不需要
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